24/7 eTV BreakingNewsShow : Klikje op de volumeknop (linksûnder fan it fideoskerm)
Ferienings Nijs Brazylje Breaking News Breaking Reisnijs Saaklike reizen Kultuer Gastfrijensyndustry fraachpetearen Investments Trending no

Bern feilich hâlde: In súksesferhaal oer liederskip en duorsum toerisme

wrâldkinderskip
wrâldkinderskip
Skreaun troch Jürgen T Steinmetz

It hearren fan Paul Sistare sprekke ferline septimber by de Feriene Naasjes en dit jier op it Global Child Forum en World Childhood Foundation Brasil evenemint yn São Paulo wie sa ynspirearjend.

Foarsitter, oprjochter en eardere CEO fan Atlantica Hotels yn Brazylje, Paul hat oantoand wat bedriuwen kinne dwaan om bern feilich te hâlden en de risiko's fan bernemishanneling en -hannel te ferminderjen. It is in gefoel dat wy diele by de World Childhood Foundation USA (Childhood USA), in organisaasje mei de fisy dat elk bern frij wêze moat fan geweld en seksueel misbrûk en eksploitaasje fan bern. Wy hawwe mear kampioenen lykas Paul nedich, dy't witte hoe't se mei súkses en op in duorsume manier har bedriuwen, meiwurkers, leveransiers, kliïnten en gasten kinne belûke by it dwaan fan wat elk fan ús moat dwaan: ús bern feilich hâlde. Yn 'e lêste 12 jier hat Paul de Atlantica Hotels laat gearwurkje yn gearwurking mei Childhood Brasil om in programma te ûntwikkeljen en út te fieren foar foarkommen fan bernemishanneling en eksploitaasje en jild sammelje foar de slachtoffers, in programma dat wy leauwe dat jo allegear sille ynspirearje nei yn aksje komme
Wy wolle it ferhaal fan Paul diele om de rol fan bedriuw te markearjen yn beskerming fan bern en om oan te toanen hoe't in bedriuwslieder in agint kin wurde foar feroaring. Troch gear te wurkjen mei in NGO, lykas Childhood, krije bedriuwen technyske en strategyske stipe en saakkundigens dy't it programma skalberber en duorsum makket. Mei elk jier mear dan 1 miljard bern bleatsteld oan geweld, en de ekonomyske ynfloed fan geweld tsjin bern oant 7 Trillion Dollars, is it driuwend dat wy NU hannelje.
Nei in heul suksesfol Global Child Forum foarige moanne yn São Paulo, dat waard ko-organisearre mei Childhood Brasil, neamde Dr. en toeristyske yndustry by it beëinigjen fan geweld en mishanneling fan bern.
JR: Paul, wannear tochten jo foar it earst oer seksueel misbrûk fan bern yn 'e reis- en gastfrijheidssektor?
PS: Ik haw it foarrjocht hân om hast 45 jier yn 'e gastfrijheidsindustry te wêzen en haw opereare yn sawat alle kontininten fan' e wrâld. Hielendal oan it begjin, doe't ik basearre wie yn Orlando en wurke foar Walt Disney World op it momint dat EPCOT waard iepene, waard ik emosjoneel oerweldige mei it oantal terminaal sike bern dy't hie sein dat it besykjen fan Disney World har stjerrende en lêste winsk wie. Dit wie it begjin fan 'e Make a Wish Foundation, wêr't mysels, fertsjintwurdigjend fan Disney en leden fan' e loftfeartmaatskippijen en de Orlando -mienskip sochten dizze winsken te ferfoljen net allinich foar de bern, mar ek foar de famylje. In beleanjend ûnderfining yndie mar hertbrekkend. Ik hâld oant hjoed de dei brieven en deaberjochten fan 'e famyljes dy't ik by Disney host. Hjoed helpt de stifting Make a Wish gesinnen en har terminaal sike bern oer de heule wrâld. In lêste winsk ...
Disney ferlitte en wurkje foar in oar ynternasjonaal bedriuw basearre yn Hong Kong, mar mei mear dan 300 hotels wrâldwiid, waard ik my bewust fan it oantal dakleaze gesinnen tidens de tumultueuze 80's, wêr't benammen yn 'e FS famyljes waarden twongen op strjitten te wenjen sûnder skuld fan harren eigen. Ynstee fan gewoan fan dit probleem ôf te wikseljen, haw ik gearwurke mei Habitat for Humanity en daagde ik myn hotelgroep út om 50 huzen te bouwen yn 'e steaten en lannen dy't wy operearren. Myn team naam de útdaging oan en ferraste my troch ús doel te feroverjen en bouden 80 huzen yn ien jier dy't de oandacht lutsen fan eardere presidint Jimmy Carter dy't myn frou en ik útnoege foar in hearlik diner by har thús om ús belutsenens by de groep te fieren.
Yn Brasil oankomme wie foar my in eachopslach foaral om't ik Atlantica Hotels boude yn 44 stêden yn Brasil, besocht ik in protte gebieten dy't in protte Brazilianen sels net wisten. It iene ding dat ik mienskiplik seach yn alle stêden dy't ik besocht (ryk as earm) wie de mannichte bern op strjitten dy't besykje te oerlibjen. Lyts wist ik destiids dat har âlden har twongen om op strjitten te wurkjen net allinich om te smeken, mar sels har lytse lichems te ferkeapjen oan gewetenleaze toeristen. Doe't dit my trochkaam út persoanlike ûnderfiningen, makken wy in ynterne programma mei de namme "Criança Feliz" om de strjitbern te helpen yn 'e mienskippen wêr't wy ús hotels eksploitearren. It wie mar in jier letter dat wy ûntdutsen dat hoewol Atlantica in treflik hoteloperator wie, wy neat wisten oer NGO's as woldiedige organisaasjes. Wy hienen in wichtige som jild sammele, mar hienen gjin idee hoe wy de fûnsen moatte ynsette om libbens eins te feroarjen. Yn 2005 hawwe wy gearwurke mei Childhood Brasil en de rest is skiednis en no ús takomst.
JR: Hoe hawwe jo besletten wat d'r moat wurde dien en hoe it moat wurde útfierd, of wa soe de juste partners wêze foar Atlantica Hotels?
PS: It wurdt sein dat jo dogge wat jo it bêste dogge. Atlantica Hotels is de bêste en grutste partikuliere hoteloperator yn Latynsk -Amearika. Wy witte keamers skjin te meitsjen, gasten oan te lûken, koken en iten te tsjinjen en winst te meitsjen foar ús kliïnten en oandielhâlders. Wat wy net wisten wie hoe it libben fan 'e bern dy't waarden mishannele feroarje. Wy beseffen dat de gastfrijheidsindustry oan 'e foarkant wie as leaver ground zero fan' e oarloch. Wy hienen de middels om libbens te feroarjen en de problemen bloot te lizzen, mar wy hiene de ynfrastruktuer net. It gearwurkingsferbân mei Childhood Brasil stelde ús de frijheid yn om tegearre in ynfrastruktuer te bouwen, wylst wy kinne fokusje op ús kearnbedriuw, wylst wy bydrage oan ús mienskip. De meiwurkers fan Atlantica, mei help fan Childhood, begon te beseffen dat har banen by Atlantica sawol in rol as in doel hienen net allinich yn 'e needsaak om in libbensûnderhâld te bieden foar har famyljes, mar alle leden, nettsjinsteande har posysjes yn it hotel, kinne bydrage nei har mienskip en feroarje libbens foar it better. De 5,000 leden fan it team fan Atlantica en mear dan 25 miljoen gasten omfette maklik de konsepten mei Childhood Brasil. De regearing wie folle stadiger om it probleem te erkennen. Persistinsje en konsistinsje betelle lykwols út en ferskate ministearjes erkenden de wearde dy't Atlantica Hotels en Childhood Brasil ymplementearren yn 'e respektivelike mienskippen. It wie goed foar saken en no wie it goed foar de oerheid.
JR: Hoe hawwe jo jo Board oertsjûge dat Atlantica Hotels yn Brazylje moatte meidwaan oan it beskermjen fan bern tsjin mishanneling en eksploitaasje?
PS: Oertsjûgje en meidwaan oan in bestjoer is wirklik net de entiteit dy't in wichtige ynfloed sil hawwe. Har fokus en rol is om rjochting te jaan en wearde fan oandielhâlders te ferbetterjen. Se sjogge nei de CEO om aksjes dêrfoar út te fieren. Yn 'e toeristyske sektor is ynteraksje mei de mienskip gewoan goed bedriuw. De fraach bliuwt dan oer hoe jo it meast effektyf kinne yngean om it profyl fan it bedriuw te ferheegjen en de bestjoersdoelen te berikken.
JR: Hokker grutte útdagings moete jo en hoe hawwe jo se oerwûn?
PS: De earste útdaging wie hast oerweldigjend, om't wy yn 2005 mear dan 5,000 teamleden moatte krije om de missy fan Childhood te begripen en se dan op in duorsume manier te trainen. De omset yn 'e horeka is normaal sawat 50%. Dus as ien yndividu ynkomt, giet ien út. De útdaging wie it momentum te behâlden. Yn dy útdaging rekrutearren wy "mentors" en "kampioenen" yn elk hotel dat de inisjativen oannamen en it team dwaande hâlde. Wy fûnen gau út dat dizze persoanen personiel op line -nivo moatte wêze dy't de taal fan it team sprieken.
As twadde kaam it regear. It Ministearje fan Toerisme wegere te akseptearjen dat d'r in probleem wie. It wie pas doe't ik de wurden brûkte yn in taspraak sanksjoneare troch de presidint fan Brasil dat it ministearje backed. Boppedat wûnen 25 miljoen gasten en 5,000 minsken yn 44 stêden stadichoan de regearing foar it meitsjen fan in Childhood Day, in ministearje wijd oan bern en in lanlik programma om bernemishanneling, berne -slavernij, seksueel misbrûk fan bern en bernetoerisme te feroardieljen. Yn feite hat de regearing in wet oannommen dat no net -begelaat minderjierrigen bewiis moatte litte litte dat se de tastimming fan har âlden hawwe om te reizgjen mei in oare folwoeksene, lykas in famyljelid of op skoalle of religieuze groepen.
JR: 2017 is it jier fan duorsum toerisme. Tegearre mei de nije wrâldwide doelen, de Sustainable Development Goals, biedt it nije kânsen om it probleem fan bernemishanneling en -hannel oan te pakken. Reis- en hoareka -yndustry kin helpe om it SDG 16.2 -doel te berikken - einigjen fan misbrûk, eksploitaasje, hannel en alle foarmen fan geweld en marteling fan bern troch 2030. Hoe kinne wy ​​oare bedriuwen en hotelketens krije om jo suksessen te replisearjen en foarútgong te fersnellen om dit te berikken ambisjeus doel?
PS: Oare toeristyske yndustry moatte bleatsteld wurde oan it súkses fan 'e kultuer fan Atlantica en akseptearje dat se oan' e foarkant binne fan in wrâldoarloch. Miskien wint it gewoan in slach as twa, mar it binne lytse fjildslaggen dy't in gruttere oarloch winne. It besef is dat dizze oarloch noch lang net wûn is. Mar de duorsume aksjes fan it meitsjen fan in kultuer en net allinich in programma sille it libben fan ien bern feroarje dat in krêftmultiplikator wurdt.
JR: Wêr binne jo it meast grutsk op en beskôgje jo jo grutste prestaasje?
PS: Wylst de earste 2 of 3 jier wurkje mei Childhood Brasil útdaagjend wie, meast fanwegen myn ûngeduldige persoanlikheid, hawwe wy hjoed mear dan 5,000 Atlantica Hotel -teamleden de oarsaak omfetsje en 25 miljoen gasten binne bewust fan Childhood Brasil. Wy hawwe ek 8,000 kliïnten dwaande, lykas de eask mei ús leveransiers dat se saken mei ús moatte dwaan, de "Gedrachskoade" moatte tekenje. Wy hawwe it bouwen fan 7 opfangplakken foar slachtoffers stipe. Wy hawwe weardichheid en respekt jûn oan dejingen dy't mishannele binne. Hoewol de grutste finansjele oanhinger fan Childhood Brasil kin wurde beskôge as in grutte prestaasje, soarget jild lykwols net foar duorsumens. Hjoed is it Childhood -programma yn Atlantica folslein yntegrearre en is it net langer gewoan in programma útfierd, om't de CEO "dat sei." Hjoed is Childhood diel fan 'e stof fan Atlantica. It is diel fan 'e kultuer fan Atlantica. Dêrom is it duorsum.
ATLANTICA HOTEL Oprjochte yn 1996 troch Paul J. Sistare, Atlantica Hotels, basearre yn São Paulo, Brazylje, is it grutste partikuliere hotelbehearbedriuw yn Súd -Amearika. Atlantica Hotels ûnderhâldt eksklusive strategyske alliânsjes mei Choice Hotels, Carlson Rezidor Hotel Group en Hilton. Mei mear dan 5,500 meiwurkers eksploitearret Atlantica Hotels op it stuit 87 hotels dy't mear dan 14,500 keamers bedrage yn 44 stêden yn Brazylje, en mear dan seistûzen hotels oer de heule wrâld yn har reservearingsportfolio. Atlantica Hotels is ek ien fan 'e grutste oanhingers fan Childhood Brasil dy't har ynsette foar it foarkommen fan seksuele eksploitaasje fan bern.
World Childhood Foundation
Oprjochte yn 1999 troch Har Majesteit Keninginne Silvia fan Sweden mei de missy om it rjocht fan bern op in lokkige en feilige jeugd te ferdigenjen, frij fan seksueel misbrûk en eksploitaasje, hat de Stifting stipe jûn oan mear dan 1000 projekten yn mear dan 20 lannen, ynklusyf de FS. Yn 'e ôfrûne jierren lansearre Childhood USA (ien fan' e fjouwer bernetiidskantoaren) ûnder lieding fan HRH Prinses Madeleine it inisjatyf foar advys #EyesWideOpen mei as doel grutter bewustwêzen te bouwen oer de kwestje fan seksueel misbrûk fan bern, en te fokusjen op previnsje dy't ark leveret lykas de Mobile App http://socapp.org te foarkommen, te erkennen en te reagearjen op seksueel misbrûk en eksploitaasje fan bern. Foar mear ynformaasje besykje www.childhoodusa.org en www.thankyou.org/eyeswideopen
Printfreonlik, PDF & e-mail

Oer de Skriuwer

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz hat kontinu wurke yn 'e reis- en toeristyske sektor sûnt hy in puber wie yn Dútslân (1977).
Hy stifte eTurboNews yn 1999 as de earste online nijsbrief foar de wrâldwide toeristyske sektor.