24/7 eTV BreakingNewsShow : Klikje op de volumeknop (linksûnder fan it fideoskerm)
Airlines Awards Breaking International News Saaklike reizen Nijs Folk Toerisme Transport

Beloningssitten: Airberlin, Lufthansa / SWISS / Eastenryksk, Air Canada skoare 90% of better foar wrâldwide beskikberens

0a1a1-14
0a1a1-14
Skreaun troch Chief Opdracht Editor

De konstante ferbettering fan beskikberens fan loftfeartbedriuwen sûnt 2010 einige mei de resultaten fan dit jier CarTrawler Reward Seat beskikberensûndersyk.

Ferline jier levere 76.6% fan beleanningsfragen tagong ta in beleanningsstoel yn saver-styl; dit sakke nei 72.4% foar 2017. It ferhaal foar US-basearre konsuminten is oer it algemien posityf, wylst leden fan frequent flyer earne oars yn 'e wrâld matige oant signifikante delgong sjogge yn beskikberens fan beleanningssitten.

Guon dingen binne net feroare; airberlin, JetBlue en Southwest hawwe sûnt 2014 yn 'e top seis pleatst. Foar 2017 lieten trije loftfeartmaatskippijen wichtige ferbetterings sjen oan har ranglist. Alaska Airlines hie de 7e beskikberens foar beleanning fan sitplakken foar 2017, dat is in soad ferbettere fan har 14e plakranglist yn 2016. Air Asia Group makke in sprong fan 10 posysjes fan 19e yn 2016 nei 9e foar 2017. Delta makke ek in wichtige sprong fan 16e yn 2016 nei it 10e plak yn 2017.

Súdwest hâldt no de earste posysje op himsels mei in útsûnderlike 100% skoare; elke fraach dy't frege waard levere beleanningssitten ûnder it nivo fan saakkundige styl fan 12,500 punten / milen.

De enkête beantwurdet de fraach, "Hoe maklik is ferlossing foar it basis- en populêrste beleanningstype oanbean troch de bêste loftfeartmaatskippijen fan 'e wrâld?" De 25 ferfierders yn 'e enkête bleaune hast itselde as 2016; Hainan en Katar ferfongen Alitalia en Virgin Australia. De folgjende algemiene konklúzjes waarden identifisearre troch it ûndersyk 2017:

• Njoggen loftfeartmaatskippijen sakke de beskikberens fan beleanningsseat mei mear as 5 punten foar 2017; it is gjin tafal seis fan dizze loftfeartmaatskippijen stean ek foar finansjele útdagings foar it hjoeddeiske jier. Dit omfettet airberlin, Cathay Pacific, Emirates, en Turkish Airlines.

• Beskikberens op lange ôfstân foel ek ôf (nei jierren fan fêste ferbettering) mei mar fjouwer loftfeartmaatskippijen dy't foar 70 beskikke oer 2017%, yn fergeliking mei acht ferline jier.

• Reward-werombetelling waard yn 2016 yntrodusearre as in nije metrik foar Noard-Amerikaanske programma's, mei in gemiddelde rendemint fan 5.5% per dollar bestege oan basistaryf; dit toande in merkbere ferheging nei 6.5% foar 2017. Tagelyk sakke gemiddelde beleanningsprizen foar ynlânske reizen yn 'e FS (útsein op Feriene) mei hast 11% foar 2017.

“Airlines dy't ferbettere belonningsprogramma's rinne foar har trouwe klanten, hawwe in geweldige kâns om har te ûnderskieden yn 'e hieltyd konkurrearjende reismerk. Dit rapport lit sjen dat in ferhege fokus op wearde-basearre beleanningen loftfeartmaatskippijen in skerpe konkurrinsjefoardiel sil jaan yn 'e striid foar de klant. Airlines dy't har loyaliteitsoanbod personalisearje nei de behoeften fan har klanten, kinne genietsje fan ferhege ynkomsten oer flecht- en bybehearders. Noch wichtiger sille klanttefredenens en libbenswearde tanimme, ”sei Aileen O'Mahony, Chief Commercial Officer by CarTrawler.

Printfreonlik, PDF & e-mail

Oer de Skriuwer

Chief Opdracht Editor

Haadredakteur foar opdracht is OlegSziakov