2022 State of the Hotel Industry Report

Ympakt fan COVID-19 op 'e Amerikaanske hotelyndustry per steat
Skreaun troch Jürgen T Steinmetz

Sawol 2020 wie in wetterskiedingsjier foar de hotelyndustry, sa wie 2021. Wylst de pandemy trochgie, begon de yndustry opnij te ûntstean, oandreaun troch nasjonale faksinferdieling en optimisme fan konsuminten. It earste rapport fan 'e American Hotel and Lodging Association, útbrocht yn jannewaris 2022, hat oantoand hoe fearkrêftich de hotelyndustry is en foarsizze wat foar hoteleigners en -operators, arbeiders en reizgers wie.

Printfreonlik, PDF & e-mail

Ien jier letter binne faksinen beskikber foar elkenien yn 'e Feriene Steaten fan fiif en âlder, en 63% fan' e Amerikaanske befolking is folslein faksineare.
Dochs binne gefallen oan 'e opkomst, lykas soargen oer nije firusfarianten en útbraken.

De realiteit is dat COVID-19 it deistich libben trochgiet te beynfloedzjen - en dit kollektyf neilibjen sil de noarm wêze foar de foar te fernimmen takomst. It firus leit ûnder de gefolgen fan it rapport fan dit jier State of the Hotel Industry, dy't omfetsje
prognostearre makroekonomyske trends lykas ferwachte ferskowingen yn konsumint- en bedriuwsentimint

De folgjende faze fan herstel sil unjildich wêze, potinsjeel flechtich. Mar ien ding bliuwt wis: 2022 is it jier fan 'e "nije" reizger.

Bleisure-reizen - dat is, it mingjen fan saaklike en frije tiidreizen - is eksplodearre tidens de pandemy, wat in djippe ferskowing fertsjintwurdiget yn 'e hâlding en gedrach fan konsuminten yn ferbân mei reizen. Dit sil op syn beurt in signifikante ynfloed hawwe op hoteloperaasjes, om't de yndustry reageart om te foldwaan oan 'e behoeften en ferwachtingen fan har gasten.

Alle oanwizings binne dat de hotelyndustry sil trochgean nei herstel yn 2022, mar dat folsleine herstel is noch in pear jier fuort. Neffens
nei in analyze foar AHLA troch Oxford Economics, wurde fraach nei hotelkeamernacht en keamerynkomsten projekteare om hast werom te gean nei 2019-nivo's yn

Keamerynkomsten wurde projekteare om $ 168 miljard te berikken, binnen 1% fan sifers fan 2019 en in
ferheging fan 19% yn ferliking mei 2021. De besetting wurdt projekteare om 63.4% te reitsjen, tichtby it 66.0% taryf berikt yn 2019 en fier boppe de 44% en 57.6% berikt yn respektivelik 2020 en 2021.

It weromkommen fan keamerynkomsten is grif wolkom nijs foar hoteliers, mar dochs
net it hiele ferhaal fertelle.

Sels mei in weromkear nei prestaasjes foar pre-pandemyske keamerynkomsten, jouwe dizze sifers gjin rekken mei de ekstra rûsde mear as $ 48 miljard5 yn pre-pandemyske útjeften oan iten en drinken, gearkomsteromte en oare bykommende tsjinsten - in ynkomstenboarne dy't ferwachte wurdt signifikant efter te bliuwen yn syn werom. Yndustry saakkundigen projektearje dat mar in bytsje mear as de helte fan 'e gearkomsten en eveneminten yn 2022 weromkomme, 6 mei de negative effekten fan' e Omicron-fariant noch fêst te stellen.

Derneist, hotels yn it hiele lân bliuwe te graven út in perioade fan twa jier dêr't se ferlearen kollektyf $ 111.8 miljard oan keamer ynkomsten allinne. personiel, ynvestearje yn fertrage eigendom ferbetterings, en refill saaklike cash reserves.

D'r bliuwe sterke tsjinwyn en potinsjele disruptors foar in folslein herstel. Wylst fekânsjereizen wierskynlik folslein sille weromkomme yn 2022, wurdt ferwachte dat saaklike reizen signifikant ûnder pre-pandemy-nivo's bliuwe. De earnst fan 'e koarte-termyn effekten fan Omicron op 'e hotel yndustry is noch ûndúdlik.

Boppedat sille takomstige farianten volatiliteit meitsje yn sawol it weromkommen fan frije tiid as saaklike reizen en tsientallen miljarden dollars ferbûn mei gearkomsten en útjeften foar eveneminten. Neffens Cvent's Novimber 2021 Group Business Insights Report, is ienkwart fan 'e gearkomsten dy't wurde oankocht hybride, en 72% fan' e ûndersochte gearkomsteplanners keapje eveneminten mei in persoanlik komponint.

Hotels sille trochgean te wrakseljen mei tekoart oan personiel, en ferminderje har fermogen om ynkomsten te maksimalisearjen fan potinsjele reizgers. Ynflaasjedruk betsjut dat hoewol in nominale herstel earder kin foarkomme, wirklik oanpast herstel foar de yndustry sil duorje oant 2025, neffens STR en Tourism Economics.

Wylst in wirklik herstel nei pre-pandemy-nivo's noch ferskate jierren fuort is, hoe mear dat hotels begripe, tariede op en reagearje op 'e behoeften fan' e "nije" reizger, hoe helderder de takomst sjocht foar in yndustry dy't essensjeel is foar de Amerikaanske ekonomy.

FYNSTINGEN YN IN OLIK

  1. De reisperspektyf foar 2022 trendt posityf, mar giet troch
    volatiliteit wurdt ferwachte, mei folsleine herstel jierren fuort. Besettingsgraad
    en keamer ynkomsten wurde projektearre te benaderjen 2019 nivo yn 2022, mar de
    Outlook foar oanfoljende ynkomsten is minder optimistysk. Der wurdt bedriuwsreizen ferwachte
    te bliuwen del mear as 20% foar in grut part fan it jier, allinne 58% fan
    gearkomsten en eveneminten wurde ferwachte werom, en de folsleine negative effekten fan
    Omicron binne noch net bekend. Arbeid tsjinwind sil betsjutte wurkgelegenheid nivo
    oan it ein fan it jier sil 7% sakje yn ferliking mei 2019.
  2. "Nije" reizgers ferwachtsje ferskate dingen fan hotelmerken. Konsuminten'
    motivaasjes, gedrach en ferwachtingen binne allegear ferskood tidens de pandemy -
    djip feroarjen fan hoe't hotels operearje om har gasten te foldwaan, dy't binne
    hieltyd mear kâns te wêzen frije tiid of bleisure reizgers of digitale nomaden. As a
    resultaat sil technology noch kritysker wêze yn it súkses fan in pân.
  3. Toptalint behâlde en oanlûke betsjut karriêrepaden sjen litte,
    net allinnich banen. Hotels kinne bouwe in personielsbestân foar de takomst troch
    kommunisearje de breedte fan karriêre mooglikheden dy't beskikber binne yn 'e
    yndustry oan hjoeddeistige en oansteande meiwurkers.
  4. Duorsumensinisjativen sille in hieltyd wichtiger rol spylje foar
    de yndustry. Hotels dy't meitsje ynset foar duorsumens doelen en
    programma's befredigje net allinich de ferwachtingen fan gasten, se meitsje
    feroarings dy't ek goed binne foar it bedriuw.
  5. Loyaliteitsprogramma's sille evoluearje yn reaksje op it nije reislânskip.
    Mei hege folume saaklike reizen del, tradisjonele loyaliteit programma no
    langer sin meitsje. De meast effektive loyaliteitsprogramma's sille mear biede
    personaliseare beleannings dy't foldogge oan 'e behoeften fan ynsidintele saaklike reizgers
    en rekreaasje reizgers ek.

REIS READINESS TRENDING POSITIEF, MAAR BLIJFT FLUCHTIG

De volatiliteit fan reizen yn it pandemy-tiidrek makket it foarsizzen fan reewilligens kritysk - noch dreger - dan ea. Wolle minsken reizgje? Sille har reisplannen wurde beheind troch bredere ekonomyske realiteiten? Sille reisbeperkingen thús of op har bestimming har twinge om har plannen te feroarjen?

Simpelwei, reewilligens jout oan hoe ree minsken binne om in reis te nimmen. Om hjoed de dei reewilligens te begripen, kearden wy ús nei de Accenture Travel Readiness Index, in nije manier om de yntinsje om te reizgjen te beoardieljen passend by de realiteiten fan it hjoeddeiske reislânskip. De moanlikse yndeks foar meardere lannen folget sawol reis- as net-reis-yndikatoaren dy't de yntinsje beynfloedzje, ynklusyf COVID-19-relatearre lânsûnensstatus, ekonomyske faktoaren op koarte termyn, reisfraach en mobiliteitsstatus. Dizze yndikatoaren wurde gewogen om de grutte fan har respektivelike ynfloed op reewilligens te reflektearjen.

Readiness is in bewegend doel

De yndeks wurdt alle moannen bywurke, om't de reewilligens foar reizen net absolút is. Dit sil wier wêze salang't de pandemy net folslein kontrolearre is en nije golven, farianten, en antwurden fan oerheid en folkssûnens it fertrouwen en fertrouwen fan minsken yn reizen kontinu weromsette. Besjoch bygelyks hoe fluch reisbeperkingen waarden ynsteld yn lannen om 'e wrâld doe't de Omicron-fariant ein 2021 ferskynde. Biden kundige nije protokollen oan foar ynternasjonale reizen.

Trends foar reewilligens yn 'e twadde helte fan 2021 binne learsum wat te dwaan
ferwachtsje yn 2022: momentum yn bûsen kombinearre mei haltes en begjint feroarsake troch
ien of mear reis yndikatoaren.

It Global Picture

Mei opheinde fraach en in protte minsken dy't kieze om te gean of werom te gean nei it deistich libben mei it firus ûnder har, seach reewilligens in sprong fan 5% yn septimber 2021 yn fergeliking mei augustus 2021 wrâldwiid. De trends foar reewilligens bleaune lykwols troch it ein fan it jier flechtich. Novimber 2021 belibbe in delgong fan 2% fan 'e foarige moanne fanwege útbraken en nije reisbeperkingen. Algemiene reewilligens yn
Novimber 2021 wie 23% ûnder de basisline fan 2019.

Foarbyld fan US

Yn septimber 2021 seach de Amerikaanske merk in fermindering fan 3% oer augustus 2021 fanwegen strange beheiningen foar ynternasjonale reizgers. Airline ferkear en hotel besettingsgraad folge it histoaryske patroan, falle nei in hiel sterke simmer en showing sterkte yn 'e hjerst. Screenings troch de Transportation Security Administration (TSA) piek yn july op krekt mear as 2 miljoen airline passazjiers, en hotels berikte 71% besettingsgraad.

Tsjin novimber soarge it fersoepeljen fan Jeropeeske reisbeperkingen nei de Feriene Steaten in signifikante ferheging fan loftlinekapasiteit, wat in tanimming fan fraach ymplisearret.
12 It lân bleau reizgjen iepen as it fekânsjeseizoen oankaam. Yn feite wie Thanksgiving wike 2021 in rekordbrekker foar Amerikaanske hotels - besettingssifers wiene op 53%, en RevPAR wie 20% heger dan yn deselde perioade yn 2019.

In wrâldwide pandemy mei lokaal ynfloed

It is net allinich de reewilligens fan ynlânske reizgers dy't de hotelyndustry moat rekken hâlde as in driuwer fan fraach yn 2022. Ynternasjonale reizgers binne ek in wichtich publyk.

Ynternasjonale reizgers ferantwurdelje 15% fan 'e totale Amerikaanske reisútjeften yn 2019 foardat de pandemy begon, mar krekt 6% yn 2020.15 Yn 2022 projektearret de World Travel & Tourism Council in sprong fan 228% yn útjeften yn 'e Feriene Steaten troch ynternasjonale reizgers yn ferliking mei 2021.

Tariede op dizze potinsjele surge betsjuttet te erkennen dat gefoelens oer reizen en reewilligens foar reizen sille ferskille fan lân nei lân, om't dizze wrâldwide krisis heul lokalisearre is yn har ynfloed. Hotels dy't tinke oer reewilligens troch de lens fan wat de pandemyske ûnderfiningen fan minsken west hawwe - en no binne - binne it bêste gepositioneerd om te bepalen as se ekstra sûnens- en feiligensmaatregels moatte yntrodusearje om dizze reizgers oan te sprekken.

Hjir is wat de yndeks ûntbleatet oer reewilligens foar reizen yn wat wurde ferwachte krityske ynbound merken te wêzen foar de Feriene Steaten.

De ûndúdlikens oer de aard fan 'e Omicron-fariant op' e tiid fan publikaasje suggerearret hoe lestich it is om reewilligens te foarsizzen yn 2022. Wat wy kinne oannimme is dat beheiningen oplein om de Omicron-fariant te bestriden wierskynlik oant maart bliuwe. Wat mear is, ferskate faktoaren op koarte termyn hawwe it potensjeel om de reewilligens fan reis posityf as negatyf te beynfloedzjen, en oer it algemien ferwachtsje wy net dat de yndeks konsekwinte tekens fan herstel sil sjen litte oant mids 2022 op syn betiidst.

HOSPITALITY OUTLOOK 2022

Reizen reewilligens sil ynformearje hoe't de hotelyndustry prestearret yn krityske gebieten, ynklusyf besetting, keamerynkomsten, wurkgelegenheid en konsumintappetit. Wylst 2022 net in folslein weromkear nei 2019 sil sjen, is it perspektyf sterker dan yn 2021.

Belutsen

Hotelbesetting wurdt ferwachte om fierder te trendjen fan 'e histoaryske leechten fan 2020, gemiddeld 63.4% foar it jier, neffens STR en Tourism Economics.

Yn 2019 ûnderfûnen de hast 60,000 hotels fan 'e naasje in gemiddelde jierlikse hotelbesetting fan 66%, en ferkochten 1.3 miljard keamers. De pandemy brocht de Amerikaanske hotelbesetting nei in histoarysk leech fan 24.5% yn april 2020, en de jierlikse besetting foel nei 44% foar it jier. Hotelbesetting foar 2021 waard rûsd op hast 58% - in folsleine fiif punten heger dan ferline jier dizze tiid waard projekteare (52.5% projeksje), mar noch hieltyd mear dan acht persintaazjepunten del fan prepandemyske nivo's.

Wylst guon full-service hotels begjinne operasjoneel breaking sels op 50% besettingsgraad, dit docht gjin rekken mei hypoteekskulden en oare kosten. As sadanich hawwe de measte hotels de lêste twa jier goed ûnder har break-even punt trochbrocht, en fertrouwe op reserves om útjeften te dekken. Dat sels mei in weromkear nei tichtby pre-pandemyske besettings yn 2022, hawwe hotels in manier om te gean foar wier herstel. Besettingssifers wurde projekteare om yn 2022 troch te gean nei omheech, gemiddeld 63.4% foar it jier.

figuer 1 - Hotel Room besettingsgraad by Jier

Room Revenue

Nei't yn 50 mei hast 2020% sakke is, sille de ynkomsten fan hotelkeamers hast weromkomme nei
2019-nivo's dit jier. Oanfoljende útjeften foar net-keamer sille efterbliuwe.
Foarôfgeand oan de pandemy generearren de 5.4 miljoen gastkeamers fan 'e hotelyndustry mear dan $ 169 miljard oan jierlikse keamerynkomsten, wat de ekstra tsientallen miljarden net omfettet generearre troch it hieren fan gearkomsteromten en oare byhearrende ynkomstenboarnen.

Yn 2020 foelen hotelkeamerynkomsten mei hast 50% yn 'e Feriene Steaten nei mar 85.7 miljard dollar, doe kaam werom nei 141.6 miljard dollar yn 2021. Dit betsjut dat hotels oer dy twa jier in kollektyf $ 111.8 miljard ferlern hawwe oan keamerynkomsten allinich. Keamerynkomsten wurde projekteare om dit jier $ 168.4 miljard te berikken, of binnen ien persintaazjepunt fan 2019-nivo's.

De perspektyf foar oanfoljende ynkomsten út gearkomsten, eveneminten, en iten en drinken - rûsd op $ 48 miljard jierliks ​​foar de pandemy - is minder dúdlik. Knowland projektearret dat mar 58.3% fan gearkomsten en eveneminten weromkomme yn 2022, mei 86.9% werom yn 2023, wat betsjuttet dat in protte fan dy ynkomsten sille bliuwe ûntbrekke.

figuer 2 - Hotel Room Revenue by Year

Wurkgelegenheid

Tsjin it ein fan 2022 wurdt ferwachte dat hotels 2.19 miljoen minsken yn tsjinst hawwe - 93% fan
har pre-pandemyske nivo's.

Yn 2019 wurken Amerikaanske hotels direkt mear dan 2.3 miljoen minsken yn tsjinst. Nei de signifikante dalingen fan 2020 einigen hotels 2021 op 77% fan har wurkgelegenheidsnivo's fan 2019.

Hoewol in sterke groei wurdt ferwachte yn it kommende jier, wurde hotels projekteare om 2022 te einigjen mei 2.19 miljoen meiwurkers - 166,000 of 7% omleech yn ferliking mei 2019, wjerspegelje oanhâldende tsjinwind op 'e arbeidsmerk.

figuer 3 - Wurkgelegenheid troch Jier

Konsumint appetite

D'r is in opknapte fraach nei reizen - benammen ûnder jongere reizgers.

Nei moannen fan karantine en reisbeperkingen betiid yn 'e pandemy, wiene in protte Amerikanen entûsjast om yn 2021 opnij te reizgjen; dy fraach sil nei ferwachting dit jier trochgean. Neffens Morning Consult's State of Travel and Hospitality Q4 Report, seit 64% fan 'e Amerikaanske folwoeksenen dat se yn it ôfrûne jier reizge hawwe, mei jongere en konsuminten mei heger ynkommen dy't it paad liede.

It rapport fûn ek dat fan 'e acht ûndersochte lannen, Amerikanen wiene ûnder de meast entûsjaste om de dyk te reitsjen, mei 50% ferwachte in frije reis te nimmen binnen de kommende seis moannen

neffens Accenture's 2021 US Holiday Shopping Survey, is 40% fan 'e Amerikaanske konsuminten fan plan te fokusjen op sparjen foar in fakânsje of reis fuort yn' e takomst. Besparje foar in reis is de twadde wichtichste finansjele prioriteit fan konsuminten nei it beteljen fan skulden (figuer

In folsleine 43% ferwachtet de kommende seis moannen safolle of mear te reizgjen dan se diene yn fergeliking mei deselde perioade fan seis moannen yn 2019.

Ofbylding 4 - Top 5 finansjele prioriteiten fan Amerikaanske konsuminten fan 2022

Gen Z en Millennials binne foaral entûsjast om wer te reizgjen, hoewol se noch wat fersekering nedich binne om dit te dwaan. Ien-tredde fan dizze groep is fan betinken dat tiidige ynformaasje, bettere reizgersstreambehear, en de mooglikheid om faksinaasjestatus te boekjen en te befêstigjen fia apps foar reisbedriuwen har sille oertsjûgje om opnij te reizgjen.

Printfreonlik, PDF & e-mail

Ferlykber nijs

Oer de Skriuwer

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz hat kontinu wurke yn 'e reis- en toeristyske sektor sûnt hy in puber wie yn Dútslân (1977).
Hy stifte eTurboNews yn 1999 as de earste online nijsbrief foar de wrâldwide toeristyske sektor.

Lit in reaksje efter