Breaking International News Breaking Japan News Gastfrijensyndustry Hotels & Resorts Gearkomst Industry News gearkomsten Nijs Weropbou Resorts Toerisme Reisbestimmingsupdate Reisgeheimen Ferskate nijs

Sulveren rânen fine yn in COVID-troffen toerismewrâld

Selektearje jo taal
Sulveren rânen fine yn in COVID-troffen toerismewrâld
Kiroro Resort

It is lestich om in soad positive te lûken út 'e COVID-19-situaasje, foaral foar toeristyske bedriuwen dy't negatyf binne beynfloede troch it firus en de reisbeheiningen dy't binne kommen om syn fersprieding te stopjen. Mar it team by Kiroro Resort, yn Hokkaido, Japan, sykje sulveren linings.

"Sûnder de earnst fan COVID-19 te bagatellisearjen of it fertriet te lijen fan dejingen dy't har dierberen hawwe ferlern of persoanlik binne beynfloede," seit Kiroro Resort's fise-presidint Martin Raich, "Wy meitsje it in fokus om tankber te wêzen en de pear positive dy't de ôfrûne 12 moannen ûntstien binne. ”

Fanút bedriuwsperspektyf is ien fan sokke positive de stipe dy't Kiroro Resort fan 'e regearing hat krigen om it te helpen troch dizze swiere tiden te sjen. “It is geweldich om te sjen dat bedriuwen en oerheden gearwurkje yn in tiid fan need. Lokale, prefekturele en nasjonale oerheid, lokale belestingkantoaren en ynstânsjes foar sosjale fersekering hawwe allegear sa stipe west en begryp fan 'e problemen dy't de toeristyske sektor tsjinkomt en har help by finansiering en oare stipeprogramma's is enoarm weardefol, "seit Raich.

"Jierren hawwe wy nau gearwurke mei de lokale oerheid fan Akaigawa dy't in oantal meiwurkers diele dy't yn 'e winter foar Kiroro wurkje en yn' e simmer oan projekten dy't eigendom binne fan regearing. Doe't de pandemy oankaam, stypten se ús freonlik mei finansiering om ús foarsjenningen COVID-feiliger te meitsjen en joegen se ek bonnen foar ús te dielen mei ús gasten om te brûken yn 'e pleatslike gebiet. En de Hokkaido-regearing en de Japanske regearing bouden beide reis-stimulearringsprogramma's om ynlânske reizen te stimulearjen.

De loyaliteit fan Kiroro's seizoenspashâlders hat in oar geweldich ding west foar it resort om te sjen. "Wy hawwe dit jier mear dan 1,700 seizoenspashâlders, dat is mar wat minder as foargeande seizoenen," ferklearret Raich. "Wy binne wier tankber foar al dy Kiroro-leafhawwers dy't, nettsjinsteande potinsjeel konfronteare mei har eigen finansjele swierrichheden tidens COVID, ree binne om ús te stypjen en te ynvestearjen yn in seizoenpas."

It resort beleanet dy seizoenpashâlders troch in gearwurkjende ynspanning te meitsjen om in ski-ûnderfining te bieden dy't typysk is foar in 'normaal seizoen' yn Kiroro.

"Troch needsaak hawwe wy guon liften sletten dy't rinne soene as it resort op folsleine kapasiteit wie. Wy fiele in sterke ferplichting om ús klanten in stoelferheffingsnetwurk fan wrâldklasse te bieden en tagong te krijen ta al ús bêste skigebieten, nettsjinsteande de finansjele spanning fan 'e operaasje, ”seit Raich. "Mei minder drokte en ûnbidige sniefal dit jier binne ús pashâlders heul bliid!"

Kiroro Resort fiert ek de sulveren rânen fan 'e situaasje op yndividueel meiwurkernivo. De realiteit fan 'e situaasje is sa dat alle personielsleden lienferlegingen hawwe nommen en oeren fermindere, mar de tafoege frije tiid hat eins in protte posityf west.

"Myn frou fûn út dat se yn juny swier wie," seit Evan Johnson, ferkeap- en marketingmanager by Yu Kiroro, “Gelokkich, mei in bytsje mear frije tiid op myn hannen en minder druk om elke dei yn 't kantoar te wêzen, haw ik persoanlik elk fan' e scans en sikehûskontrôles bywenje kinnen. Ik hie dit net kinnen dwaan as it 12 moannen earder wie. ”

Sulveren rânen fine yn in COVID-troffen toerismewrâld

Oare meiwurkers hawwe de kâns nommen om mear tiid op 'e berch troch te bringen - ski, snowboarden en reigniting fan' e hertstochten dy't har yn 't earste plak nei Kiroro brochten.

"Yn normale jierren bin ik sa drok mei wurk dat ik net sa faak de kâns krij om te skijen," ferklearret Michael Chan, Food & Beverage Supervisor by Kiroro. “Dit jier hat geweldich west foar de kâns om der safolle mooglik út te kommen en echt de measte lege hellingen en geweldige snie te meitsjen. Ik herinner my no wêrom't ik kies hjir te wenjen! ” 

En foar guon hat de COVID-situaasje ek tsjinne as in kâns foar persoanlike ûntjouwing en om learen op 'e wurkflier te rapperjen.  

"Troch alle útdagings dy't ik it ôfrûne jier tsjinkaam bin, bin ik eins folle better wurden yn myn baan," seit Mariko Yamada, HR Manager fan Kiroro Resort. “Ik bin wendberder wurden, hie in gruttere bleatstelling oan boppebestjoer en haw HR-praktiken yn ús bedriuw rap fernijd. Ik fiel my mear taret as ea om te hanneljen mei hokker saaklike útdagings ik yn 'e takomst te meitsjen krij. "

Mei in útwurking fan faksin oan 'e hoarizon binne it management en it personiel fan Kiroro Resort optein oer in weromkear nei normaal yn' e heine takomst. Mar yn 'e tuskentiid litte se de situaasje har net bringe.

"Wy kinne it ljocht oan 'e ein fan' e tunnel sjen en kinne net wachtsje om ús doarren wer te iepenjen foar snieleafhawwers út alle hoeken fan 'e wrâld. Mar foar no nimme wy de útdagingen yn ús stap en bliuwe tankber dat wy elke dei opdaagje om te wurkjen yn ien fan 'e moaiste en snieuwste resortstêden fan' e wrâld, 'konkludearre Martin Raich.

#rebuildingtravel

Printfreonlik, PDF & e-mail

Oer de Skriuwer

Linda Hohnholz, redakteur fan eTN

Linda Hohnholz hat artikels skreaun en bewurke sûnt it begjin fan har wurkkarriêre. Se hat dizze oanberne passy tapast op plakken lykas Hawaii Pacific University, Chaminade University, it Hawaii Children's Discovery Center, en no TravelNewsGroup.