Klikje om mei te dwaan oan in kommende live evenemint

Advertinsjes útsette (klikje)

Klikje op jo taal om dit artikel oer te setten:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu
Breaking Reisnijs Business Travel Nijs etn Toerisme Nijs oerheid en iepenbiere sektor Health News Ynternasjonaal besikersnijs weropbou Ferantwurdlik Toerisme Nijs Toerisme Toerisme Nijs Ferfiernijs Reizgje Travel Technology Nijs Travel Wire Nijs

9 op 10 fan reizgers soene komfortabel wêze mei digitale paspoarten foar sûnens

9 op 10 fan reizgers soene komfortabel wêze mei digitale paspoarten foar sûnens
Avatar
Skreaun troch Harry Johnson

De stúdzje toant it belang fan it begripen fan soargen oer reizgers oer privacy, gemak fan gebrûk en feiligens

  • 41% fan 'e reizgers wol ynternasjonale reizen boeke binnen seis wiken nei opheffing fan beheiningen
  • Digitale sûnenspaspoarten kinne in wichtich ark wêze by it iepenjen fan reizen
  • 74% fan 'e ûndersochte reizgers soe ree wêze om har gegevens oer reisgesondheid elektroanysk op te slaan

Nije stúdzje levere bemoedigjend nijs foar de sektor, mei 41% fan reizgers dy't ynternasjonaal reizgje wolle binnen seis wiken nei opheffing fan beheiningen.

De stúdzje toande ek it belang fan it begripen fan soargen oer reizgers oer privacy, gemak fan gebrûk en feiligens.

As regearingen en de reisyndustry de foardielen fan digitale sûnenspaspoarten ûndersykje, is it berjocht fan reizgers dúdlik: digitale pasjinten foar sûnens kinne in wichtich ark wêze by it iepenjen fan reizen. De stúdzje fûn dat krekt mear dan 9 op 10 (91%) ûndersochte reizgers seine dat se noflik soene wêze mei in digitaal sûnenspaspoart foar takomstige reizen.

Dit bemoedigjend ûndersyk leveret in stimulâns om plannen foar digitale sûnenspaspoarten te fersnellen dy't sille helpe om soargen oer reizgers oan te pakken. De stúdzje levere fierder goed nijs foar de sektor as krekt mear as 2 op 5 reizgers (41%) seine dat se ynternasjonale reizen binnen seis wiken fan opheffing fan beheiningen soene boeke, oantoand dat de appetit om te reizgjen heech bliuwt.

De enkête ûnder 9,055 reizgers yn Frankryk, Spanje, Dútslân, Yndia, UAE, Ruslân, Singapore, UK en FS befette ek in notysje fan foarsichtigens foar de sektor mei mear dan 9 op 10 (93%) reizgers dy't wat soargen hawwe oer hoe't har sûnensgegevens foar reis soe wurde opslein.

Op 'e fraach oer de ûntfanklikheid foar it opslaan en dielen fan gegevens oer digitale sûnens, litte de resultaten fan enkêtes sjen:

· Krekt minder as trijekwart (74%) fan 'e ûndersochte reizgers soe ree wêze om har reisgesondheidsgegevens elektroanysk op te slaan as it har yn steat stelde flugger troch it fleanfjild te gean mei minder face-to-face-ynteraksjes

· Mear dan 7 op 'e 10 (72%) ûnderfrege reizgers soene ree wêze om har reisgesondheidsgegevens elektroanysk op te slaan as it har ynskeakele om nei mear bestimmingen te reizgjen

· 68% fan reizgers wie it der mei iens dat se faker har sûnensgegevens diele soene as de loftfeartmaatskippijen wêrmei't se it faakst reizgje in manier oanbiede om har gegevens oer reisgesondheid op te slaan.

Hoewol de ûntfanklikheid foar it dielen fan gegevens heech is, moat de reisyndustry soargen hawwe oer reizgers oer it gebrûk fan gegevens. De trije wichtichste soargen dy't reizgers hawwe binne:

· Feiligensrisiko's mei hackde persoanlike ynformaasje (38%)

· Privacy soargen oer hokker sûnensynformaasje dield wurde moat (35%)

· Tekoart oan transparânsje en kontrôle oer wêr't de gegevens dield wurde (30%).

De enkête ûndersocht ek hokker oplossingen soargen oer digitale sûnensgegevens en reizen yn 'e takomst kinne ferljochtsje en de resultaten lieten sjen:

· 42% fan reizgers sei dat in reis-app dy't oer de heule reis koe wurde brûkt har algemiene reisûnderfining sterk ferbetterje soe en har gerêststelle soe dat har ynformaasje allegear op ien plak is

· 41% fan 'e reizgers is it der mei iens dat in reis-app har stress om reis soe ferminderje

· 62% fan reizgers soe faker in app brûke om har sûnensgegevens op te slaan as in reisbedriuw gearwurke mei in fertroud soarchbedriuw.

It ûndersyk is it twadde yn in searje ûndersikers fan reizgers, wêr't Amadeus in regelmjittich kontrôlepunt nimt op reizgersentimint en soargen om de sektor te helpen reizen op 'e effektivste manier opnij te bouwen. De Rethink Travel-enkête fan 2020 die bliken hoe technology kin helpe om it fertrouwen fan reizgers te fergrutsjen en Amadeus beseach dizze fraach opnij om te sjen hoe't it fertrouwen fan reizgers is feroare sûnt septimber 2020. 91% fan 'e reizgers seit no dat technology har fertrouwen sil ferheegje om te reizgjen, in tanimming fan 84% yn septimber 2020.

Op 'e fraach hokker technology it fertrouwen soe ferheegje om te reizgjen yn' e kommende 12 moannen, waarden mobile oplossingen markearre as in populêre opsje, mei de top trije technologyen ynklusyf:

· Mobile applikaasjes dy't notifikaasjes en warskôgings op reis leverje (45%)

· Kontaktleaze mobile betellingen (bgl. Apple as Google Pay, Paypal, Venmo) (44%)

· Mobile boarding (bgl. Jo boardingpas hawwe op jo mobile tillefoan) (43%)

D'r is gjin twifel dat COVID-19 de manier wêrop't wy reizgje foar de kommende moannen sil trochgean, krekt sa't it safolle oare gebieten fan ús libben beynfloedet. Dochs wylst d'r noch ûnwissichheden binne, fersterket ûndersyk as dit myn optimisme dat wy bettere reizen sille bouwe as earder. Gearwurking oer regearingen en ús sektor is de kaai foar it opnij begjinne fan reizen, om't wy leverje op ferwachtingen fan reizgers sketst yn dit Rebuild Travel digitale sûnensûndersyk, en de juste technology ynsette om in wirklik ferbûn en kontaktleaze reis mooglik te meitsjen.

Dizze stúdzje wiist nochris de wichtige rol út dy't technology sil spylje yn weropbou fan reizen. Wy hawwe in ferskowing sjoen sûnt ús lêste enkête, om't reizgers no mear fokus pleatse op mobile en berikleaze technology, krúsjale gebieten dy't it fertrouwen fan reizgers dúdlik fersterkje. It is ek heul relevant om te sjen dat reizgers iepen steane foar digitale pasjinten foar sûnens en har gegevens diele as se troch de reis bewege, as de juste beskermingen te plak binne. By Amadeus sette wy ús yn om in bettere sektor wer op te bouwen, tegearre mei ús klanten en partners.